地域電力会社から楽天エナジー「楽天でんき」に乗り換え手順

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※契約期間が4ヶ月以上の方対象

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「楽天でんき」は【楽天エナジー】 の低圧電力供給サービス。
正確には、丸紅新電力株式会社が調達し供給する電気を楽天エナジーが取次ぐサービスです。
簡単にWebから申込、電気料金がお得になります。
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現在利用中の電気の契約解除は楽天エナジーが対応。

この記事は、「楽天でんき」の申し込み手順を説明します。

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「楽天でんき」の申込

楽天会員

「楽天でんき」の申し込みは、まず「楽天会員」ログインします。

まだ会員でない方は新規登録してください。電気代の支払にクレジットカードが必要になります。

楽天会員ログインすると、「楽天でんき」の申し込み手続き画面へ移行します。

楽天でんき申込み手続き

始めに【1.クレジットカードの確認】
既に楽天会員登録済のカード番号が入力されています。

問題なければ
【2.お申込み内容の入力】【3.お申込み内容の確認】【4.お申込み完了】へと手続きを進めます。

年会費永年無料の楽天カードは電気代のポイント3倍!

 

申し込みには
お客様番号供給地点特定番号契約中のプランの入力が必要となります。

事前に「検針票」もしくは現在利用中の電力会社マイページをご用意ください。

検針票

ご利用中の電気の契約解除は、楽天エナジーが対応します。

公式サイト
楽天の「まちでんき」ポイントをゲット!

 

「楽天でんき」申し込み後

以降は旧名称「まちでんき」時の内容になります。『楽天でんき』に読み替えをお願いします。

まちでんきに登録したメールアドレスに「楽天エナジーお申込み受付完了のお知らせ」が届きます。

メールによると

口座振替を選択した場合、「預金口座振替依頼書」が郵送される。提出が遅れると、その分利用開始日も遅れる。

現在の電気契約の解約手続きは、すべて楽天エナジーサイドで行う。手続きが終了し、契約完了になれば、「契約完了のお知らせ」メールが届く。

契約完了時には、専用のマイページが開設される。

電気の需給開始にあたり、現在の電気メーターがアナログ式の場合は、スマートメーターに取り替えられます。費用は無料。

利用開始は、原則として、申込み手続きが終了した日から約2週間から1.5ヶ月

お申込み状況に関するお知らせ

5月15日申し込み後、5/26にメール「まちでんきお申込み状況に関するお知らせ」受領しました。

供給開始日は6月12日(予定)。申し込みから約1カ月かかります

供給開始日は、現在のアナログメーターをスマートメーターに交換した後の最初の検針日。お知らせメールでは、メーターの交換日は不明です。

スマートメーターの対応が遅れている地域は、供給開始後にメーター交換となる場合もあるようです。

まちでんきお申込み状況に関するお知らせ」のメール受信後、地元の電力会社から電話がありました。

050番の知らない電話番号なので、当初は無視。三度目ぐらいに出てみたら、オペレーターらしき女性が電力会社名を名乗りました。不審に思いましたが、要件は電気メーター切り替えの件。おそらく電力会社が外部に手続きを委託していると思われます。

電気メーターの交換工事日時を電話で決定。立会は不要なんですが、一時的に電気を止めるとのこと。パソコンの電源を落とさなければ・・。工事自体は立ち会いがなくてもできますが、在宅時に工事するのが間違いありません。工事時間は30分ぐらいとのこと。

電気メーター取替交換

6月6日に電気メーターをスマートメーターに交換しました。当日は立会を希望し、工事前に携帯に電話を頂く段取りです。電話連絡後、10分ぐらいで到着。

「電源をすべて落として、ブレーカーも切ってください」。

待つこと5分ぐらいで取替工事は完了しました。

供給開始日

6月11日に検針があり、6月(29日間)分の「電気ご使用量のお知らせ」が投函されていました。この日を以て現地検針は終了。お知らせの「内訳」には、メーター交換による電気代が分けて記載されています。

6月12日、新電力会社からの供給開始日。何も連絡はありません。基本料金の二重払いを心配していましたが大丈夫。おそらく、供給開始日は契約中の電力会社検針日に合わせて設定されていると思います。申し込みから供給開始まで、基本料金の調整を含めると1ヵ月前後が必要なのかもしれません。

6月15日にメール「まちでんき利用開始に関するお知らせ」受信。
早速、まちでんきのマイページにログイン。初回時は契約内容の確認画面が表示されます。時間別の電気使用量はこの日(6/15)から確認できました。何故か供給開始日の6/12以降ではありません。

当然ですが、以前の電力会社サイトから確認できる毎月の電気使用量は、新電力会社へは引き継がれません。前年との比較をされたい方は、電力会社は何度も変えない方が無難です。

「楽天でんき」申込みから供給開始まで

地域電力会社から「楽天でんき」に乗り換えの一例

電気供給開始スケジュール
  • 5/15
    「楽天でんき」を申込む
    公式サイトからインターネット申込み
  • 5/26
    楽天エナジーからメール
    「お申込み状況に関するお知らせ」通知
  • /
    地域電力会社から電話
    電気メーター切り替え日時の件
  • 6/6
    電気メーターの交換
    アナログ式からスマートメーターに交換
  • 6/11
    電気メーターの検針
    「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」投函
  • 6/12
    「楽天でんき」供給開始日
    特に連絡はなし
  • 6/15
    楽天エナジーからメール
    「利用開始に関するお知らせ」通知
    インターネットから電気使用量の確認開始

楽天エナジー「楽天でんき」契約約款・利用規約一覧

契約約款・利用規約一覧|楽天でんき|楽天エナジー
楽天でんきの契約約款・利用規約の一覧。電気供給約款、供給条件等説明書、個人情報保護方針について確認する。詳細な電気料金メニュー表のダウンロードもできます。

 

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